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2011年国家公务员考试内蒙古国税面试真题

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  第四题 有一纳税人资料不全前来办理业务,小张受理后告诉此纳税人有四处不对,不能受理此业务,该纳税人因此情绪激动,与小张发生争吵,引起围观。假如你是小张,你该如何处理?(中公教育)